Spring til indhold

Rolle hos HP Ejendomsservice

Inspektør

Som inspektør følger du kvaliteten på ejendommene. Du går dem igennem sammen med bestyrelserne og er den, kunderne kan ringe til.

Hvad laver en inspektør?

Inspektøren sørger for, at det, der er aftalt med en ejendom, også bliver gjort, og at det bliver gjort ordentligt. Hver ejendom har en fast kontakt og en inspektør. Den faste kontakt er der, hvor arbejdet bliver udført. Du er den, der ser på helheden.

Det betyder, at du både skal kende faget i detaljen og kunne tale med en bestyrelse om, hvad ejendommen har brug for.

Hvordan ser en typisk dag ud?

En dag går over flere ejendomme. Du går dem igennem, taler med medarbejderne, der arbejder der, og følger op på det, der er kommet ind fra beboere, bestyrelser og administratorer.

Nogle dage er der en gennemgang med en bestyrelse. Andre dage ser du på en ny ejendom sammen med en forening, der overvejer at skifte ejendomsservice, så den kan få et fast tilbud med opgaver, hyppighed og pris.

Hvordan følger man op på kvaliteten?

Man ser på det, beboerne ser. Er trappen ren, også i hjørnerne og på trinkanterne? Er gelænderet og dørhåndtagene tørret af? Står græsset tæt og grønt, eller er det klippet for kort? Er hækken klippet, så den ikke går ud over fortovet? Er affaldsrummet til at gå ind i, og virker sorteringen?

På legepladsen ser du efter, at redskaberne er hele, at der ikke er løse bolte eller skarpe kanter, og at faldunderlaget, altså sandet eller gummiet under gynger og klatrestativ, er i orden.

Det, der ikke er godt nok, tager du op med den, der har udført arbejdet. Ikke for at finde en skyldig, men for at finde ud af, hvorfor det skete, og hvordan det bliver rigtigt næste gang. Måske er midlet forkert til gulvet. Måske er planen for stram. Det er dit skøn at se forskellen.

Hvordan går man en ejendom igennem med bestyrelsen?

Man går den igennem sammen, fra opgangene til gården, kælderen og affaldsrummet. Bestyrelsen kender ejendommen som beboere. Du kender den som fagperson. Gennemgangen er stedet, hvor de to blik mødes.

Du lytter til, hvad bestyrelsen har lagt mærke til, og du forklarer, hvad du ser: en tagrende, der løber over, en flise, der har rejst sig efter frost, en hæk, der bør beskæres hårdere. Er noget ekstraarbejde, altså uden for den faste aftale, siger du det, så det kan aftales, før det udføres.

Hvordan følger arbejdet årets rytme?

Du tænker en sæson frem. Før vinteren skal snerydningen være på plads. Før efteråret skal afløb og tagrender i gården være set efter. Om foråret ser du på, hvad vinteren har efterladt af frostskader, og hvordan de grønne områder er kommet igennem.

Hvordan møder du beboerne?

Med service og et smil. Det er deres hjem. Når en beboer siger, at noget er galt, anerkender du det og sørger for, at det bliver fulgt op. Du er også et forbillede for medarbejderne i den måde, du taler med beboerne på, og i den måde du ser ud, når du møder dem ved bygningerne.

Hvem arbejder du sammen med?

Medarbejderne på ejendommene, bestyrelserne og administratorerne. Kontoret i Hvidovre tager imod henvendelserne og giver dig dem, der handler om dine ejendomme.

Du er god til

  • At skabe overblik og holde fast i aftaler
  • At tale med bestyrelser og administratorer
  • At se en ejendom og vide, hvad den har brug for
  • At give en kollega besked på en måde, så arbejdet bliver bedre

Ledige stillinger i rollen

Tag fat i os

Ring på 46 43 10 10 og tal med et menneske, eller skriv til hp@hp-e.dk.