Stop i afløbet, dryp og vand der løber
De fleste problemer med vand og afløb starter småt. Bliver de meldt tidligt, er de som regel lette at løse. Får de lov at stå, kan de blive til en vandskade, der også rammer naboen nedenunder.
Hvad gør jeg, når vandet løber og ikke kan stoppes?
Luk for vandet til boligen med det samme. Hanen, der lukker for vandet, kaldes stophanen eller afspærringsventilen. Den sidder ofte under køkkenvasken, i badeværelset eller ved vandmåleren. Find den, før du får brug for den.
Kommer vandet i nærheden af stikkontakter, lamper eller eltavlen, så rør ikke ved noget elektrisk. Slå kun strømmen fra på eltavlen, hvis du kan gøre det uden at stå i vand. Er der fare for personer, så ring 112.
Se derefter akutlisten i opgangen, og læs hvem du kontakter ved akutte skader. Advar gerne naboen nedenunder.
Hvorfor løber min vask eller bruser så langsomt ud?
Det skyldes næsten altid hår, sæberester eller fedt, der har samlet sig i risten eller i vandlåsen. Vandlåsen er den bøjede rørdel under vasken. Den står altid med lidt vand i, og det vand forhindrer lugt fra kloakken i at komme op.
Du kan selv rense risten i bruseren og løfte hår op med en krog eller en tang. Under håndvasken kan vandlåsen ofte skrues af med hånden. Sæt en spand under, skru den af, skyl den, og skru den godt på igen. Er den svær at løsne, eller sidder den i et skab, du ikke kan komme til, så meld det i stedet.
En sugekop, også kaldet en svupper, kan løsne et stop i en vask eller et toilet.
Må jeg bruge afløbsrens?
Vær meget forsigtig. Stærke afløbsrensemidler er ætsende, de kan give alvorlige skader på hud og øjne, og de kan skade ældre rør og pakninger. Hjælper de ikke, står der bagefter ætsende vand i vasken, som den næste skal arbejde med. Prøv risten, vandlåsen og sugekoppen først. Hjælper det ikke, så meld det.
Hvorfor lugter det fra afløbet?
Den hyppigste årsag er, at vandlåsen er tørret ud, fordi afløbet ikke er brugt i et stykke tid, fx i et gæstebad eller en gulvrist. Hæld en kande vand i, så er lugten ofte væk. Kommer lugten igen, selvom afløbet bliver brugt, så meld det. Så kan der være en utæthed eller et problem med udluftningen af rørene.
Hvad må jeg hælde i køkkenvasken?
Kun vand og opvaskevand. Fedt og olie størkner i rørene, når de bliver kolde, og sammen med madrester bliver det til propper, der kan lukke afløbet for flere lejligheder på én gang. Tør stegepanden af med køkkenrulle, og kom den i madaffaldet eller restaffaldet, som din kommune sorterer.
Vådservietter, bind og vatpinde skal heller ikke i toilettet. De går ikke i opløsning som toiletpapir.
Hvorfor skal jeg melde en hane, der drypper?
Fordi det løber op. En hane, der drypper, eller et toilet, der løber, bruger meget vand over et år, og det betaler alle i ejendommen for, hvis vandet måles fælles. Det skyldes som regel en slidt pakning eller en ventil i toiletcisternen, der ikke lukker helt. Du kan se, om toilettet løber, hvis vandet i kummen bevæger sig, længe efter du har skyllet.
Skil ikke selv armaturer ad, og prøv ikke at reparere rør, medmindre du ved, hvad du gør, og ved, at det er dit ansvar i din bolig.
Hvad skal jeg skrive, når jeg melder det?
- adressen, opgangen og lejligheden
- hvor problemet er, fx køkkenvask, bad, toilet eller kælder
- om vandet løber nu, eller om det er et langsomt afløb
- et billede, hvis du kan tage et
- hvordan vi kan få fat i dig
Hvem der skal have beskeden, afhænger af din ejendom. Det kan være udlejeren, administratoren, bestyrelsen eller viceværten. Har du skader på dine egne ting, så kontakt også dit forsikringsselskab.
Bor du i en ejendom, vi passer?
Så skriv til os på service@hp-e.dk, ring på 46 43 10 10, eller brug formularen for beboere, så kommer sagen videre til den rette.